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技术中心
Technology Center

        我们的生产、售后服务实现了产品生产、运营区域的全覆盖,能够实现全天候服务,做到生产过程中专业的技术支持、售后过程中便捷的技术服务。我们将秉承“便捷、专业、诚信”的品牌核心理念 ,坚持用户第一的原则,努力提高顾客的满意度。


        一、品牌核心理念


        便捷:以定点服务为保障,24小时服务通道,第一时间赶赴现场,快速完工

        专业:以严格的技能培训为支撑,以专业技术服务每一位车主;以专业课程传播汽车保养知识技能

        诚信:诚心为顾客提供高品质服务、真正满足顾客要求;诚意倾听顾客心声,全力提高顾客满意度


        践行公司品牌核心理念:持续不断的强化培训,打造高素质的服务队伍;持续不断的优化改善,打造专业化的服务品质;持续不断的探索服务创新模式,提高让顾客更满意的服务体验。


        二、为提高企业知名度,树立企业形象,我公司向您郑重承诺:

        (1)、生产服务承诺

        产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

        对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

        为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

        (2)、售后服务承诺

        及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

        保证在接到用户故障电话后,第一时间内赶赴现场,迅速解决问题。公司维护中心有专门电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。


        三、要求和建议

        作为武汉理工通宇新源动力的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。